Politique d’engagement de Tennis Canada en matière d’accessibilité

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Tennis Canada s’engage à offrir un environnement sans obstacles pour tous les intervenants, garantissant l’accessibilité des services, des informations et des installations.

Résumé

Intention :

  • Garantir un environnement sécuritaire, digne et accueillant pour tous.
  • Intégrer la législation sur l’accessibilité dans les politiques, procédures et formations.

Exigences :

  • Général : Former le personnel sur les lois ontariennes en matière d’accessibilité et les aspects pertinents du Code des droits de la personne.
  • Service à la clientèle : Fournir une valeur et une qualité équivalentes à tous les clients. Proposer des méthodes alternatives pour garantir l’accessibilité.
  • Information et communications : Répondre aux besoins de communication des personnes en situation de handicap et fournir des formats accessibles sur demande.
  • Emploi : Accommoder les besoins en matière de handicap pendant le recrutement et l’emploi. Prendre en compte les besoins d’accessibilité dans la gestion de la performance et le développement professionnel.
  • Conception des espaces publics : Respecter les normes d’accessibilité dans la conception et les modifications des espaces publics.